Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE, es:

Balance Health by Bel
Santa Cruz de Tenerife
+34605847140
balancehealthbybel@gmail.com

Plataforma del sitio web y alojamiento

Este sitio web y su reserva online funcionan con la plataforma EasyWeek de EasyWeek GmbH, Hördtweg 65, 40470 Düsseldorf, Alemania. EasyWeek GmbH trata datos personales por cuenta nuestra en virtud de un contrato de encargo del tratamiento (art. 28 del RGPD). Los datos se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea.

Archivos de registro del servidor

Cada vez que abre este sitio web, los datos técnicos que envía su navegador se tratan de forma automática: dirección IP, fecha y hora de la solicitud, la página abierta, la URL de referencia, el tipo y la versión del navegador y el sistema operativo. Esto es necesario para mostrar el sitio web y para mantenerlo seguro y estable.

La base jurídica es el art. 6.1.f) del RGPD; nuestro interés legítimo es el funcionamiento seguro y sin errores del sitio web. Los datos se suprimen en cuanto dejan de ser necesarios para este fin, salvo que deban conservarse para esclarecer un incidente de seguridad.

Reservas en línea, pedidos y contacto

Cuando reserva una cita o compra una tarjeta regalo o un producto en esta web, tratamos los datos que introduce, como su nombre, su teléfono, su correo electrónico, el servicio seleccionado, la fecha y la hora, y sus comentarios. Utilizamos estos datos para gestionar su reserva o su pedido y para enviarle confirmaciones, recordatorios y avisos sobre cambios.

La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD. Si se pone en contacto con nosotros por teléfono, correo electrónico o mensajería, tratamos sus datos para responder a su solicitud con arreglo al art. 6, apdo. 1, letra b) o letra f) del RGPD. Conservamos estos datos durante el tiempo necesario para dichos fines y mientras lo exijan los plazos legales de conservación previstos en la legislación mercantil y fiscal.

Pago online

Si paga en línea, el pago lo procesa el proveedor de servicios de pago que se muestra durante el pago, que recibe los datos de pago necesarios para ello. La base jurídica es el art. 6.1.b) del RGPD.

Cookies y tecnologías similares

Este sitio web almacena información en su navegador (cookies, almacenamiento local) cuando resulta estrictamente necesario para poder ofrecer el sitio web, por ejemplo, para recordar su configuración de cookies o para completar una reserva.

Cualquier otro almacenamiento de información en su dispositivo o acceso a información ya almacenada en él, por ejemplo con fines analíticos, solo se realiza con su consentimiento (art. 6.1.a) del RGPD y las normas nacionales que transponen el art. 5.3 de la Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas; en Alemania, § 25 TDDDG). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro, por ejemplo, eliminando en su navegador las cookies y los datos de sitio de este sitio web.

Mapas

Para mostrar nuestra ubicación en un mapa, este sitio web carga teselas de mapa de CARTO (carto.com) basadas en datos de OpenStreetMap. Su navegador se conecta a los servidores de CARTO, que reciben su dirección IP; esto puede implicar una transferencia a EE. UU. La base jurídica es el art. 6.1.f) del RGPD y nuestro interés legítimo es mostrarle cómo llegar hasta nosotros.

Google Analytics

EasyWeek GmbH, proveedor de la plataforma en la que funciona este sitio web, utiliza Google Analytics 4 a través de Google Tag Manager en este sitio web para medir cómo se utilizan los sitios web alojados en su plataforma; EasyWeek GmbH es responsable de este tratamiento. Google Analytics utiliza cookies y trata datos de uso seudonimizados, como las páginas visitadas, la información del dispositivo y del navegador y la ubicación aproximada obtenida a partir de la dirección IP.

Los servicios son prestados por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Es posible que se transfieran datos a Google LLC en EE. UU.; dichas transferencias se basan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework), en virtud del cual Google LLC está certificada. La base jurídica es su consentimiento (art. 6.1.a del RGPD).

Más información: Política de privacidad de EasyWeek, Política de privacidad de Google.

Google Fonts

Este sitio web utiliza fuentes de Google Fonts, un servicio de Google Ireland Limited. Al abrirse una página, su navegador carga las fuentes desde los servidores de Google, que reciben su dirección IP; esto puede implicar una transferencia a Google LLC en EE. UU. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD; nuestro interés legítimo es una presentación coherente del sitio web.

Sus derechos

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales (art. 15 del RGPD), a su rectificación (art. 16 del RGPD), a su supresión (art. 17 del RGPD), a la limitación del tratamiento (art. 18 del RGPD), a la portabilidad de los datos (art. 20 del RGPD) y a oponerse al tratamiento basado en el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD (art. 21 del RGPD). Puede retirar en cualquier momento el consentimiento que haya prestado, con efectos para el futuro (art. 7, apdo. 3, del RGPD).

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos indicados anteriormente. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos (art. 77 del RGPD).

Cambios en esta política de privacidad

Actualizamos esta política de privacidad cuando se producen cambios en nuestro sitio web o en los requisitos legales. La versión publicada en esta página es la que se aplica.